Psyche Systems Corp, fornitore leader di soluzioni software per informazioni di laboratorio (LIS), ha annunciato che sta dedicando risorse all’esplorazione di come l’intelligenza artificiale (AI) possa aiutare a migliorare sia le sue operazioni interne che le sue offerte di servizio clienti.
Con la tecnologia AI che continua a progredire rapidamente, Psyche Systems Corp. riconosce il potenziale significativo dell’IA per semplificare i processi interni, migliorare l’analisi dei dati e migliorare l’esperienza del cliente. Pertanto, l’azienda sta investendo nell’esplorazione di come sfruttare l’intelligenza artificiale per raggiungere questi obiettivi.
“In qualità di azienda all’avanguardia nella tecnologia nel settore sanitario, ci impegniamo a stare al passo con i tempi e a sfruttare le ultime innovazioni per migliorare i nostri prodotti e servizi”, ha affermato Ivy Cody, direttore delle operazioni tecniche presso Psyche Systems Corp. ” Crediamo che l’IA abbia il potenziale per rivoluzionare il modo in cui operiamo come azienda e il modo in cui serviamo i nostri clienti, e siamo entusiasti di esplorare queste possibilità”, ha aggiunto Kyle Anderson, Sales and Marketing VP di Psyche.
Alcuni dei potenziali vantaggi dell’IA per Psyche Systems Corp includono:
- Utilizzo di modelli di analisi predittiva per prevedere modelli di utilizzo futuri, esigenze dei clienti e tendenze di mercato.
- Funzionalità di analisi dei dati migliorate, che consentono report e approfondimenti più accurati ed efficienti.
- Processi interni semplificati, riducendo i tempi e le risorse necessarie per attività come il controllo della qualità e la conformità alle normative.
- Servizio clienti migliorato, con chatbot basati sull’intelligenza artificiale e altri strumenti che forniscono un supporto più rapido e personalizzato.
Nell’ambito della sua esplorazione dell’IA, Psyche Systems Corp collaborerà con i maggiori esperti del settore per sviluppare e testare nuove soluzioni basate sull’intelligenza artificiale. L’azienda prevede inoltre di investire nella formazione e nello sviluppo dei dipendenti per garantire che il proprio team sia dotato delle competenze e delle conoscenze necessarie per utilizzare efficacemente la tecnologia AI.
“Consideriamo l’intelligenza artificiale un fattore chiave per la crescita e l’innovazione per la nostra azienda e ci impegniamo a investire in questa tecnologia a vantaggio a lungo termine dei nostri clienti e del nostro team”, ha affermato Claudia Bennett, vicepresidente finanziario e relazioni con i clienti di Psyche.
Informazioni su Psyche Systems Corp:
Psyche Systems Corp è un fornitore leader di soluzioni software per informazioni di laboratorio (LIS) per laboratori di anatomia patologica, tossicologia e molecolari. Fondata nel 1976, l’azienda ha una lunga storia di innovazione ed è rimasta all’avanguardia del settore sviluppando costantemente tecnologie all’avanguardia e fornendo un servizio clienti eccezionale. Psyche Systems Corp ha sede a Hopkinton, MA, con migliaia di utenti in tutto il mondo.
Fonte: Psiche Systems Corp
